English Comment nous expédions les graines de cannabis au Canada
Toutes les commandes canadiennes sont expédiées depuis le Canada. Rien ne traverse de frontière : pas de retards de douane, pas de saisies à la frontière, pas de paperasse d’importation. Nous expédions tous les jours, et les commandes passées avant 14 h (heure de l’Est) partent le jour même.
À quoi ressemble le colis
L’emballage extérieur est neutre et sans inscription. Aucun nom de produit, aucune image de cannabis, aucune mention de graines à l’extérieur. Il ressemble à n’importe quel petit colis qui arrive dans le courrier d’un condo, à la réception d’un bureau ou sur un perron.
- Emballage extérieur : neutre et sans marque, aucun nom de produit à l’extérieur.
- À l’intérieur : vos graines sont étiquetées pour que vous sachiez quelle variété est laquelle, mais ces étiquettes ne sont pas visibles de l’extérieur.
- Graines gratuites : chaque commande en contient, et plus la commande est grosse, plus vous en recevez.
Options et délais d’expédition
| Option | Coût | Délai | Suivi |
|---|---|---|---|
| Postes Canada standard | 10 $ | 4 à 11 jours ouvrables | Non |
| Messagerie express | 25 $ | 2 à 4 jours ouvrables | Oui |
| Express sur les commandes de plus de 200 $ | Gratuit | 2 à 4 jours ouvrables | Oui |
| Express vers les États-Unis | 25 $ | 2 à 3 jours ouvrables | Oui |
Les adresses au Québec et en Ontario se situent généralement dans le bas de ces fourchettes. Les adresses rurales et nordiques, dans le haut.
Comment payer
Payez par carte de crédit, par virement Interac ou en Bitcoin, selon ce qui vous convient le mieux.
Si quelque chose tourne mal
Notre garantie d’expédition de 100 % vous couvre si votre commande arrive endommagée, erronée ou incomplète, ou si elle n’arrive jamais. Nous la remplaçons ou envoyons une nouvelle commande. Les graines qui ne germent pas sont couvertes séparément par notre garantie de germination de 80 %.
Si vous avez besoin d’aide
Écrivez-nous et nous répondons en moins de 24 heures, ou appelez le 514-805-2741, du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h (heure de l’Est).
Qui nous sommes
Montreal Cannabis Seeds est une banque de graines, pas un sélectionneur. Nous ne créons pas les variétés que nous vendons : nous les obtenons des sélectionneurs qui les développent, dont Quebec Cannabis Seeds, Next Generation Seeds, Dinafem, G13 Labs et ButterBean Birdseed, et les caractéristiques affichées sur nos pages sont celles du sélectionneur. Nous servons les cultivateurs canadiens depuis plus de dix ans.
Foire aux questions
Expédiez-vous depuis le Canada? Oui. Toutes les commandes canadiennes partent du Canada : aucun délai de douane ni problème d’importation.
Le colis laisse-t-il deviner qu’il contient du cannabis? Non. L’emballage extérieur est neutre et sans inscription : aucun nom de produit, aucune image, aucune mention de graines.
Est-ce discret pour une livraison à un condo ou à un bureau? Oui. Rien à l’extérieur du colis n’indique son contenu.
En combien de temps expédiez-vous? Tous les jours. Les commandes passées avant 14 h (heure de l’Est) partent le jour même.
Que se passe-t-il si mon colis est perdu? Nous le remplaçons ou envoyons une nouvelle commande, en vertu de notre garantie d’expédition de 100 %.
Livrez-vous au Québec? Oui. Nous sommes établis à Montréal, et les commandes québécoises comptent parmi les plus rapides à arriver.
Livrez-vous aux États-Unis? Oui : en express pour 25 $, en 2 à 3 jours ouvrables, avec suivi.
Combien coûte la livraison? 10 $ pour Postes Canada standard, 25 $ pour la messagerie express, et gratuite en express sur les commandes de plus de 200 $.
Obtient-on des graines gratuites? Oui. Chaque commande comprend des graines gratuites, et plus la commande est grosse, plus vous en recevez.