English Contacter Montreal Cannabis Seeds
Nous sommes une banque de graines canadienne établie à Montréal, au Québec, au service des cultivateurs du pays depuis plus de dix ans. Le courriel est le moyen le plus rapide de nous joindre et nous répondons en moins de 24 heures; le téléphone est pris pendant les heures d’ouverture.
Comment nous joindre
| Moyen | Détails |
|---|---|
| Téléphone | 514-805-2741 |
| Heures au téléphone | Du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h (heure de l’Est) |
| Délai de réponse par courriel | Moins de 24 heures, sept jours sur sept |
| Emplacement | Montréal, Québec, Canada |
| Expédition | Depuis le Canada — sans douane ni retard à la frontière |
| Langues | Français et anglais |
Utilisez le formulaire de notre page de contact pour nous écrire directement.
Ce pour quoi nous pouvons vous aider
- État de la commande et suivi — ayez votre numéro de commande sous la main.
- Modifier ou annuler une commande — écrivez-nous le jour même, avant l’expédition.
- Réclamations de germination — voyez comment fonctionne la garantie de 80 % pour savoir quoi nous envoyer.
- Commandes non livrées — couvertes par notre garantie d’expédition de 100 %, expliquée sur notre page d’expédition.
- Conseils sur les variétés — quelles génétiques conviennent à une saison courte, à une petite tente ou à une première culture.
- Demandes en gros — dites-nous les variétés et les quantités voulues.
Avant de nous écrire
Bien des réponses se trouvent déjà sur le site : tarifs et délais d’expédition, la garantie de germination, et d’où viennent nos données. Chaque fiche de variété indique son sélectionneur et les chiffres qu’il publie.
Foire aux questions
Comment joindre Montreal Cannabis Seeds? Par courriel, par le formulaire de contact, ou au 514-805-2741 du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h (heure de l’Est).
En combien de temps répondez-vous? En moins de 24 heures par courriel, sept jours sur sept.
Où êtes-vous situés? À Montréal, au Québec. Nous sommes une banque de graines en ligne, sans boutique physique.
Parlez-vous français? Oui. Nous répondons en français ou en anglais, selon la langue de votre message.
Puis-je modifier ma commande après l’avoir passée? Écrivez-nous le jour même, avant l’expédition, et nous ferons le nécessaire.
Prenez-vous les commandes par téléphone? Les commandes se passent sur le site; la ligne téléphonique sert aux questions et à l’aide.